COLUMN | Welkom waar alles kan en alles mag

Elke keer weer verbaas ik me over het supportersbeleid dat onze club hanteert ten opzichte van uitsupporters. Wanneer je aanhanger bent van een andere club, is het luilekkerland in ons stadion. Je mag onbeperkt provoceren, misdragen, op plekken van seizoenkaarthouders gaan zitten en anderen het plezier ontnemen. De club grijpt niet in, want de 'gastvrijheid' staat voorop.

Het is al jaren raak tegen Ajax, Feyenoord, Twente, Groningen en Cambuur. Vele fans in de thuisvakken, en dan vooral op zuid en oost in de nabijheid van de het uitvak. 'Fans' van de tegenpartij, onder invloed van drank en/of drugs, die zich niet kunnen gedragen. Als seizoenkaarthouder in vak 23 - pal naast het uitvak - is dat een terugkerende ergernis, terwijl je je toch liever met andere dingen bezighoudt wanneer in je in een voetbalstadion bent.

De club beloont deze 'fans' echter met een apart gereserveerd vak onderin vak 25 op zuid. Klap op de vuurpijl was het gedeeltelijk vrijmaken van vak 23 (op zuid) tijdens de thuiswedstrijd tegen Ajax. Seizoenkaarthouders moesten maar een andere plek zoeken omdat dit veiliger is. De wereld op zijn kop. Als je de veiligheid van je eigen publiek niet kan garanderen dan moet je maar plaats maken voor de gasten.

Het lijkt me meer op z'n plaats dat wanneer de gasten zich niet kunnen gedragen, ze met minder welkom zijn. Maar nee, ons bestuur besluit in haar wijsheid dat ze welkom zijn en dat je eigen trouwe fans maar plaats moeten maken. Wanneer de gasten zich overigens normaal gedragen heb ik hier geen enkele moeite mee, maar normaal gedrag is eerder de uitzondering dan regel.

Andersom werkt de club ook niet mee. Als voorbeeld neem ik de play-off wedstrijd tegen Vitesse in 2015, waarbij een vertegenwoordiger van SC Heerenveen samen met Vitesse-stewards het stadion doorliep om Friese fans uit de thuisvakken te halen en uit het stadion te verwijderen. Snap u het nog? Wanneer je hier opheldering over vraagt, krijg je van de stewards te horen dat ze het ook graag anders willen, maar dat de leiding het niet anders wil.

Schriftelijke klachten worden afgedaan met de mededeling dat de klachten bekend zijn en dat ze er aan werken. In februari 2015 werd een werkgroep in het leven geroepen die een oplossing zoekt voor dit probleem. Aangezien het daarna stil is ga ik er van uit dat deze speurtocht nog steeds gaande is. Onder leiding van Veenstra en Van der Wiel waren de reacties overigens niet anders.

Ook de huidige clubleiding geeft aan dat ze de problemen niet zo zien. Daarmee laten ze zien last te hebben van de Haagse ziekte, want net als in de politiek weten ze niet wat er bij de achterban leeft. In een verleden is de supportersraad in het leven geroepen, waarbij alle geledingen van de club zich konden laten horen over dit soort zaken. Ik hoor er al jaren niets meer over, dus deze raad zal wel een stille dood zijn gestorven?

Het is de club er alles aan gelegen om het stadion weer vol te krijgen. Wanneer het beleid betreffende uitsupporters niet verandert, laat ik het wel uit mijn hoofd om m'n kinderen, neefjes en nichtjes - de fans van de toekomst! - mee te nemen naar het stadion. Gastvrijheid is prima, maar laten we wel een grens trekken.

Jaap Kruis

Meer columns van Jaap:

 -  Ús Brasiliaan (november 2016)
 -  De tussenbalans (oktober 2016)
 -  Vakantie (augustus 2016)
 -  Onze voorzitter (juni 2016)